Zarządzanie prywatnością

Niniejsza strona korzysta z plików cookies

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

Współadministratorami danych osobowych są:

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

a w zakresie korzystania z usługi Piksel Facebooka współadministratorem jest również Facebook Ireland Limited z siedzibą w Dublinie, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525 Dublin.

Dane przetwarzane są w celach marketingowych, analitycznych i statystycznych.

Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. Dane kontaktowe w celu skorzystania z ww. praw znajdują się w Oświadczeniu administratora danych.

Czytaj więcej w naszej polityce cookies

Marketingowe pliki cookies stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Statystyczne pliki cookies pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Statystyczne pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Cookies podstawowych i marketingowych używamy zgodnie z polityką cookies

face-image
Już dziś dołącz do nas!
Zapoznaj się z ofertami pracy read-more
face-image
Aleksandra
Zespół Utrzymania Systemów i Procesów
Miejsce na
Twoje zdjęcie :)
face-image
Grzegorz
Zespół Architektury Danych
w-it w-it
face-image
Monika
Zespół Rozwoju Systemów i Procesów
face-image
Oskar
Dział Rozwoju Oprogramowania
face-image
Jakub
Zespół Rozwoju RPA
face-image
Kamil
Zespół Rozwoju Infrastruktury
face-image
Natalia
Zespół Rozwoju Systemów i Procesów
Departament IT
Dział Architektury Systemów i Danych
Dział Rozwoju i Utrzymania Systemów
Dział Rozwoju i Utrzymania Infrastruktury
Dział Inwestycji i Kontroli
Dział Rozwoju Oprogramowania

Departament pełen możliwości

Departament IT odpowiada za cyfrowy rozwój Grupy ERGO Hestia oraz technologiczne wsparcie strategii biznesowej.

Charakteryzujemy się otwartymi głowami, kreatywnością i poszukiwaniem nowych rozwiązań. Wspieramy się wzajemnie, łącząc swój potencjał i dzieląc się wiedzą.

Kliknij na wybrany z Działów i dowiedz się jakie są jego zadania.

Dział dokładnej wiedzy

Przygotowujemy i wdrażamy strategię rozwoju w ramach tzw. Architektury Referencyjnej.

Nadzorujemy rozwój i utrzymanie architektury systemów informatycznych ERGO Hestii, dostarczając również rozwiązania do podnoszenia, utrzymywania i monitorowania jakości danych.

Nasza wiedza ekspercka wykorzystywana jest m.in. przy liście dopuszczalnych technologii oraz tworzeniu rekomendacji w zakresie wyboru nowych z nich.

Dział sprawnych Menedżerów

Tworzymy, rozwijamy i utrzymujemy systemy IT z wielu obszarów firmy.

Nadzorujemy proces wdrażania projektów strategicznych, nowych rozwiązań technologicznych a także aktywności związanych z usprawnieniem procesów sprzedaży czy działań wewnątrz organizacji.

Czuwamy nad poprawnym działaniem systemów biznesowych, dbamy o ich utrzymanie i jakość działania poprzez identyfikację problemów zgłoszonych przez klienta, raportowanie, wykonywanie analiz oraz testów, katalogowanie inicjatyw oraz planowanie wdrażania zmian.

Dział wnikliwych zarządców

Dla naszego Działu kluczowa jest znajomość potrzeb naszego klienta biznesowego, aby z odpowiednią siłą, atencją i priorytetem wspierać cele i strategię biznesową naszej organizacji.

Nasze działania opieramy o powtarzalne procesy operacyjne ITSM, zgodne z praktykami ITIL. Dbamy o jakość i bezpieczeństwo elementów infrastruktury IT. Tworzymy i rozwijamy informatyczne plany odtworzeniowe środowisk teleinformatycznych.

Działamy proaktywnie i reaktywnie, zapewniając stabilność DataCenter oraz chmury publicznej dla systemów biznesowych wraz z zestawem narzędzi wspomagających powoływanie i aktualizację zasobów infrastrukturalnych.

Dodatkowo formułujemy standardy i kontrolujemy zasady utrzymania i odnawiania technologii i infrastruktury IT. W naszej odpowiedzialności jest również zarządzanie budżetem i portfelem projektów w obszarze infrastruktury IT m.in. serwery, urządzenia aktywne WAN/LAN, bazy danych, lokalna infrastruktura telekomunikacyjna, chmura publiczna.

Dział skrupulatnych strażników

Bierzemy udział w tworzeniu i utrzymaniu planów finansowych Spółek Grupy ERGO Hestia. To tutaj dbamy o relacje z dostawcami usług IT poprzez zarządzanie kontraktami, rozliczenia oraz zapewnienie zgodności licencyjnej.

Nadzorujemy zgodność działania obszaru IT z otoczeniem prawnym i regulacyjnym. Pomagamy w tworzeniu procedur i wytycznych, pozwalających nieustannie doskonalić działania w obszarze IT.

Jesteśmy obecni w audytach, a także dbamy o wdrażanie zaleceń poaudytowych skierowanych do Departamentu IT.

Dział nowych rozwiązań

Realizujemy zadania mające na celu rozwój technologiczny i automatyzację procesów, ze szczególnym wykorzystaniem robotyzacji, implementacji algorytmów samouczących i sztucznej inteligencji (w tym analizującej obraz, video i dźwięk).

Tworzymy własne rozwiązania biznesowe, tworzymy chat- i voiceboty oraz automatyzujemy masowe, powtarzalne procesy wspierające m.in. procesy sprzedażowe, obsługę dokumentacji czy likwidację szkód.

W grudniu 2021 przekroczyliśmy liczbę 100 wdrożonych robotów!

W ramach naszego obszaru łączymy siły i wiedzę developerów, programistów, analityków oraz chat i voicebot designerów.

Kluczowe projekty

Pracując u nas nie będziesz narzekać na brak możliwości rozwoju i wykorzystania swoich umiejętności.

Niezależnie czy mówimy tutaj o nabyciu nowych zdolności (jak np. Bootcampy) czy szlifowaniu już opanowanych, ale we współpracy z współpracownikami z innej firmy (IT Service Manager Forum).

Kliknij na wybrany projekt i dowiedz się o nim więcej!

project-image

Bootcamp 2.0. poświęcony był rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji, które w czasie rzeczywistym wspierają procesy (głównie obsługowe) w ERGO Hestii.

  • 8 osób przez 6 miesięcy łączyło swoje codzienne obowiązki likwidatorów, regionalnych menedżerów sprzedaży czy konsultantów z udziałem w programie rozwojowym.
  • Uczestnicy i opiekunowie programu skupili się na nauce projektowania botów tekstowych i głosowych.

Ośmioro uczestników programu przedstawiło projekty chat- i voicebotów, które dotyczyły m.in. usprawnienia wybranych procesów z zakresu zgłaszania i likwidacji szkód, wynajmu samochodów zastępczych czy zgłaszania sprzedaży pojazdu.

Bootcamp RPA:

Zobacz materiał wideo close
project-image

Wdrożenie platformy do obsługi procesów posprzedażowych

Platforma Service Now jest narzędziem klasy Customer Service Management, które łączy ludzi, systemy i funkcjonalności.

Zawiera podstawowe funkcje, które umożliwiają szybką i wydajną digitalizację przepływów pracy.

Celem wdrożenia jest optymalizacja procesów obsługowych, operacji, produktywności oraz kosztów.

Wykorzystanie nowoczesnych technologii takich jak AI, ML umożliwia automatyzację procesów i skrócenie czasu obsługi, co znacząco wpływa na satysfakcję po stronie Klienta.

close
project-info-image
project-image

IT Service Manager Forum to forum wymiany wiedzy, którego celem jest wypracowanie jednego, wzorcowego standardu utrzymania systemów biznesowych przez ekspertów ERGO Hestii i ET&S S.A.

Uczestnicy otrzymują dużą dawkę wiedzy w postaci warsztatów, szkoleń i projektów dotyczących zagadnień związanych z utrzymaniem systemów.

close
project-image

Program wsparcia sprzedaży sieci agencyjnej

Tworzymy nowoczesny program wspierający sprzedaż, który wykorzystuje aplikację mobilną zarówno na iOS jak i Android udostępnioną sieci agencyjnej.

Użytkownik ma możliwość skorzystania z różnych aktywności wspierających jego sprzedaż, za które otrzymuje dodatkowe korzyści.

Pracownicy Biura Sprzedaży posiadają zaawansowany panel administracyjny do tworzenia ciekawych akcji skierowanych do określonych grup sprzedawców wraz z dodatkowymi narzędziami do komunikacji.

Cały projekt wykorzystuje nowoczesne technologie i elementy gamifikacji pozwalające na efektywne zarządzanie sprzedażą i motywowanie użytkowników.

close
project-image

Automatyzacja najważniejszych procesów z obszaru aktuarialno-finansowego

Workload Automation – budujemy narzędzie do automatyzacji i monitoringu krytycznych procesów biznesowych, które pobierają i porównują dane z wielu systemów.

Platforma umożliwia raportowanie i audytowanie danego procesu. Uczestnicy procesu maja szybką informację w razie jakichkolwiek nieprawidłowości lub sytuacji niepożądanych.

close

Otwartość w pracy wszystkich zespołów

W ERGO Hestii znajdziesz przestrzeń do rozwoju w większości popularnych środowisk, technologii, systemów czy języków programowania.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapoznaj się z najczęściej używanymi przez nas narzędziami.

slide-image

Szukasz wyzwań a Java jest Twoim naturalnym językiem?

W ERGO Hestii czekają na Ciebie wyzwania zarówno na poziomie Młodszego programisty, jak i Senior Java Developera.

slide-image

Siła informacji to jedna z naszych najważniejszych wartości.

W związku z tym zarządzamy ogromnymi zasobami danych, a współczesne narzędzia i unikalna wiedza pozwala na wyciąganie nowych wniosków.

Jedną z ról do której rekrutujemy to Data Architect.

slide-image

Migracja do chmury to jedno z największych wyzwań przed jakimi stoimy jako organizacja.

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko Kierownika ds. Bezpieczeństwa Informacji IT oraz Architekta Usług Chmurowych.

slide-image

Nieustannie zwiększająca się skala działań naszego zespołu wymaga odpowiedniej standaryzacji.

Ponadto z pomocą Kubernetes dbamy o bezpieczeństwo wszelkich danych i dostępów.

Jeśli te obowiązki są w zakresie Twoich zainteresowań to zaaplikuj na stanowisko Eksperta/Architekta ds. Infrastruktury Bazodanowej i Serwerów Aplikacyjnych.

slide-image

Ciągłość działania jest dla nas niezwykle istotna. Jenkins jest jednym z narzędzi, które umożliwia nam udostępnianie infrastruktury w chmurze.

Jeśli posiadasz doświadczenie w zarządzaniu i utrzymaniu infrastruktury zapoznaj się z ofertą pracy Administratora ds. Środowisk Chmurowych.

slide-image

Intensywnie automatyzujemy nasze procesy wykorzystując najnowsze rozwiązania technologiczne takie jak rozpoznawanie głosu, tekstu, obrazu, sztuczną inteligencję oraz roboty.

Jeśli dobrze czujesz się w rozmowach zarówno z biznesem jak i zespołem IT to zachęcamy do aplikowania na stanowisko Analityka Systemowo-Biznesowego.

slide-image

ERGO Hestia stawia na nowoczesne narzędzia analityczne, pozwalające na zmianę lub znaczną optymalizację procesów biznesowych.

Poszukujemy Menedżera Zespołu ds. Automatyzacji Testów i Monitoringu Aplikacji, który pomoże nam z kolejnymi wdrożeniami.

slide-image

Nierzadko samodzielnie wytwarzamy oprogramowanie co pozwala nam na uwzględnienie wszystkich potrzeb instytucji finansowej.

Obecnie poszukujemy doświadczonego .NET Developera pracującego na wszystkich warstwach oprogramowania.

Dołącz do naszego Departamentu!

Sprawdź kogo szukamy. Aplikuj na wybrane oferty wypełniając formularz rekrutacyjny.